AVISO DE PRIVACIDAD
Documento de privacidad aplicable a los servicios digitales del Responsable, incluyendo asesoría fiscal, consultoría y demás servicios ofrecidos por DÍAZ LARA, S.C.
Querétaro, Querétaro; 2026.
Aviso de Privacidad
Identidad y domicilio del responsable:
DÍAZ LARA, S.C., Sociedad Civil constituida conforme a la legislación de los Estados Unidos Mexicanos con domicilio ubicado en Colinas del Cimatario, número 435, Centro Sur, Código Postal 76090, Querétaro, Querétaro.
Términos y condiciones:
El presente aviso de privacidad tiene por objeto la protección de los datos personales y datos personales sensibles, con la finalidad de regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas, acorde a lo siguiente:
Datos personales y datos personales sensibles tratados:
Los datos personales y datos personales sensibles, (incluyendo su imagen personal), de nuestros clientes, prospectos y/o representantes legales y contactos autorizados, son tratados de forma estrictamente privada y confidencial, por lo que la obtención, tratamiento, transferencia y ejercicio de los derechos derivados de dichos datos personales, se hace mediante un uso adecuado, legítimo y lícito, salvaguardando permanentemente los principios de la ley, siendo estos los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, proporcionalidad, responsabilidad y lealtad, de conformidad a lo previsto en la "Ley Federal de Protección de Datos Personales", su Reglamento y disposiciones secundarias;
Los datos personales podrán ser obtenidos por una fuente de acceso público, formato impreso, por medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología, por lo que al proporcionar sus datos personales y datos personales sensibles para las actividades señaladas en el presente aviso de privacidad, el Titular concede su consentimiento para poner datos personales de distintas formas cuando usted nos la proporciona directamente a través de nuestras redes sociales oficiales (Facebook, Instagram, Tik tok, WhatsApp a través de nuestros asesores comerciales), visita el sitio de internet, y a través de otras fuentes permitidas por la ley.
Por lo anterior, el Titular acepta y otorga libremente su consentimiento para el tratamiento de los datos personales, al proporcionar por cualquier medio y de manera voluntaria la información/documentación, tales como son:
Datos Personales:
1.- Nombre completo
2.- Dirección
3.- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
4.- Teléfono
5.- Correo electrónico
En el caso de Datos personales sensibles y/o de alta confidencialidad, tales como:
1. Datos Financieros (Ingresos, Estados de Cuenta, y demás relacionados)
2. Datos Patrimoniales (Bienes Materiales, Inmuebles, inversiones y demás relacionados)
3. Datos personales de identificación y contexto familiar o corporativo (tales como estado civil, nacionalidad, nivel educativo y datos de contacto relacionados), cuando resulten necesarios para la prestación del servicio.
4. Datos relacionados a la empresa y/o al contribuyente (Giro y/o servicios, número de trabajadores, facturación)
5. Datos fiscales. (Contraseña CIEC, Firma Electrónica, balanzas de comprobación, respaldo contable).
6. Imagen y voz (videollamadas o grabaciones), únicamente cuando sea necesario para sesiones o evidencia de trabajo.
Estos datos serán utilizados principalmente para los siguientes fines:
1. Información y Prestación de Servicios.
2. Actualización de la Base de Datos.
3. Envío de información específicamente a servicios.
Información y Prestación de Servicios
El Titular acepta y otorga su consentimiento para que el responsable pueda tratar sus datos personales y datos personales sensibles anteriormente enlistados, para las siguientes finalidades necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica:
Para la evaluación, mejoramiento, administración, procuración y otorgamiento de todos los servicios que ofrecemos (incluyendo el diseño y desarrollo de nuevos servicios) y realizar todas las actividades que resulten más adecuadas para su necesidad.
Para validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por usted, incluyendo la verificación de sus datos.
Para poder participar, cumplir y dar seguimiento a los procedimientos y actividades previstos en guías, procedimientos, reglamentos, normas, códigos o políticas de carácter interno.
Prestar servicios de asesoría, consultoría fiscal y legal.
Elaboración y envío de diagnósticos fiscales y opiniones técnicas.
Elaboración y envío de diagnósticos conforme a las necesidades solicitadas e información proporcionada por el cliente.
Asesoría en el cumplimiento de obligaciones fiscales.
Asesoría en atención de requerimientos de autoridades fiscales o judiciales competentes.
Elaboración y envío de contratos, minutas, diagnósticos, benchmark, etc., así como información y/o documentación informativa, fiscal, administrativa o financiera.
Envío de boletines, actualizaciones fiscales o comunicados informativos fiscales o legales.
Envió de ligas de acceso Join Zoom Meeting y/o videollamadas y/o similares, con la finalidad de realizar videollamadas para sesiones de trabajo. La grabación (si llegara a efectuarse) será excepcional, y se utilizará únicamente para control de calidad, seguimiento del servicio y evidencia interna, sin fines publicitarios. El Titular podrá solicitar que no se grabe la sesión.
Integrarlo (a) a grupos de WhatsApp creados con la finalidad de atender consultas, dudas o comentarios y brindar información, soporte, seguimiento y comunicación relacionada con nuestros productos y/o servicios. Así como para facilitar la comunicación directa entre el cliente y nuestro equipo.
Para la aplicación de encuestas y evaluaciones relacionadas con la calidad de nuestros servicios.
Para llevar un expediente electrónico para control y organización interna y en los casos que aplique, llevar un registro de su historial acorde a las necesidades que tenga durante el desarrollo de los servicios que adquiera.
Para atender, registrar y dar seguimiento a los reportes y/o solicitudes y/o recomendaciones que realice y sirvan de apoyo para la mejoría de los servicios ofrecidos.
En caso de que usted utilice nuestras plataformas, para gestionar su perfil, permitir su interacción y recomendarle servicios con fines educativos, académicos, de capacitación.
Realizar actividades de análisis de la información y datos relacionados con su persona mediante la aplicación de procesos automatizados y diversas técnicas y tecnologías de análisis de datos que nos permitirán conocer mejor su perfil, aptitudes e intereses.
Para realizar difusión de felicitaciones, testimonios especiales, así como de reconocimientos por logros destacados.
Para el envío de campañas, publicidad y comunicaciones con fines de prospección comercial de productos y servicios propios, a través de diversos medios canales de comunicación tanto físicos como electrónicos.
En relación con estos tratamientos usted podrá ejercer, en caso de así desearlo, los Derechos de acceso y rectificación de su información personal de acuerdo con el procedimiento previsto en la sección de Derechos ARCO y Revocación de consentimiento de este Aviso de Privacidad.
Transferencia de datos:
Únicamente se llevará a cabo transferencias nacionales o internacionales de los Datos Personales cuando éstas sean estrictamente necesarias para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica que nos vincula y previa comunicación al tercero del presente Aviso de Privacidad y las finalidades a las que se ha sujetado el tratamiento de los Datos Personales con Usted.
El Titular reconoce y acepta que los datos personales facilitados podrán ser comunicados a las empresas que forman parte del mismo grupo empresarial del responsable, ya sea que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, con la finalidad de cumplir con la relación jurídica existente, así como para fines administrativos, operativos, comerciales, de análisis, estadísticos, financieros, de contacto y/o de mejora en la prestación de servicios.
En todo caso, las empresas del grupo tratarán los datos personales conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad, por lo que asumirán las mismas obligaciones que correspondan al responsable, y a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad, confidencialidad e integridad, y no los utilizarán para finalidades distintas de las aquí indicadas.
Asimismo, se informa al interesado que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante comunicación dirigida al correo contacto@expertoenimpuestos.com, al teléfono 4611111009.
Las transferencias se realizarán conforme a lo previsto por la LFPDPPP. El consentimiento será tácito únicamente para datos personales no sensibles, cuando el Titular no se oponga. Tratándose de datos sensibles, financieros, patrimoniales, fiscales, credenciales de acceso y/o imagen/voz, el consentimiento será expreso, previo e informado.
Uso de Cookies, pixeles de seguimiento y tecnologías similares.
Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador. Las cookies utilizadas pueden ser propias o de terceros, y pueden clasificarse como cookies necesarias, de rendimiento, funcionales y/o publicitarias, las cuales permiten, entre otras cosas, recordar preferencias del usuario, obtener información estadística sobre el uso del sitio y mostrar contenido relevante.
Las cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.
Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, pixeles y/u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestro sitio.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies pixeles y/u otras tecnologías a través de la configuración de su navegador o mediante el banner de cookies del sitio web. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.
Limitación al uso o divulgación de Información Personal respecto a finalidades que no dan origen a la relación jurídica.
La limitación de los datos personales sólo podrá utilizarse para los fines establecidos en este aviso de privacidad. Para que usted pueda limitar el uso y divulgación de su Información Personal respecto a finalidades que no dan origen a la relación jurídica, le ofrecemos los siguientes medios:
Solicitar al correo electrónico contacto@expertoenimpuestos.com, al teléfono 4611111009, indicando el (la) información/documentación, el(los) correo electrónico(s) y/o número(s) telefónico(s) que requieren su limitación, así como a lo señalado más adelante.
Al formar parte de un grupo de WhatsApp, usted reconoce que su número telefónico y nombre de perfil, consultas o comentarios podrán ser visibles para los demás integrantes del grupo. Al aceptar ser agregado(a) y permanecer en él/(los) grupos de WhatsApp, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad. Sin embargo, usted puede solicitar en cualquier momento su salida del grupo, así como la cancelación del uso de sus datos personales, enviando un mensaje directo o a través de los medios de contacto que se le indiquen.
DIAZ LARA no se hace responsable del uso que terceros integrantes del grupo pudieran dar a la información visible dentro del mismo
Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. (ARCO)
Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente.
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer a través del siguiente:
Procedimiento:
Lo podrá hacer personalmente mediante entrega de la solicitud por escrito al Área de Datos Personales al siguiente domicilio: Colinas del Cimatario, número 435, Centro Sur, Código Postal 76090, Querétaro, Querétaro, de 8:00 horas a 14:00 horas de lunes a viernes o
Por medio de correo electrónico contacto@expertoenimpuestos.com, al teléfono 4611111009.
A través del asesor comercial asignado a usted por la empresa.
Dicha solicitud deberá contener cuando menos lo siguiente:
Nombre del Titular de los Datos Personales;
Correo electrónico para recibir notificaciones;
Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca y del derecho que se pretende ejercer.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En caso de que la solicitud no satisfaga alguno de los requisitos señalados anteriormente, el área correspondiente de Datos Personales podrá requerir por correo electrónico o cualquier otro medio posible, dentro de los 5 días a la recepción de la solicitud que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 días para atender el requerimiento, en caso de no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Los plazos de atención serán de máximo 20 días contados desde la fecha en que se reciba la solicitud para comunicarle la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la emisión de la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Con la finalidad de proteger su confidencialidad, enviará la respuesta a su solicitud al correo electrónico que haya proporcionado para tal fin y la conservará a disposición del solicitante en el domicilio señalado en el párrafo anterior.
Control y Seguridad de información personal.
DÍAZ LARA SC se compromete a tomar las providencias y/o medidas de seguridad administrativas necesarias para proteger la información obtenida, utilizando conjunto de acciones y mecanismos para establecer la gestión, soporte y revisión de la seguridad de la información a nivel organizacional, la identificación y clasificación de la información, así como la concienciación, formación y capacitación del personal, en materia de protección de datos personales.
De igual forma, DÍAZ LARA SC, se compromete a llevar el conjunto de acciones y mecanismos, ya sea que empleen o no la tecnología, destinados para:
Prevenir el acceso no autorizado, el daño o interferencia a las instalaciones físicas, áreas críticas de la organización, equipo e información.
Proteger los equipos móviles, portátiles o de fácil remoción, situados dentro o fuera de las instalaciones.
Proveer a los equipos que contienen o almacenan datos personales de un mantenimiento que asegure su disponibilidad, funcionalidad e integridad, y
Garantizar la eliminación de datos de forma segura.
Cambios a este Aviso de Privacidad.
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado por DÍAZ LARA SC, dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de correo electrónico, teléfono, o cualquier otro medio de comunicación que se determine para tal efecto
Así mismo, DÍAZ LARA SC podrá en cualquier momento actualizar este aviso de privacidad. En el caso de que se produzcan cambios sustanciales a este aviso de privacidad, lo comunicaremos a través de nuestras páginas de internet o por cualquier medio señalado en el párrafo anterior. Por ello, le sugerimos visitar periódicamente este aviso de privacidad para estar enterado de cualquier actualización.
Al aceptar el presente Aviso de Privacidad, el Titular reconoce que las comunicaciones se realizarán a través de los medios de contacto proporcionados.
De conformidad con la LFPDPPP, el Responsable requiere consentimiento expreso para el tratamiento de datos personales sensibles.
El Titular podrá manifestar su aceptación mediante firma autógrafa, firma electrónica, aceptación por medios digitales (checkbox) o confirmación expresa por correo.
En caso de datos personales no sensibles, se entenderá otorgado el consentimiento tácito cuando, habiéndose puesto a disposición el Aviso, el Titular no manifieste su oposición.